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为进一步提升税费服务质效，优化税收营商环境，今年以来，项城市税务局选派3名业务骨干，组成讲师团，定期举办“纳税人学堂”，精准解决辖区内纳税人缴费人的痛点、难点、堵点问题。
“纳税人学堂”从纳税人缴费人较为关注的税费优惠政策、电子税务局业务操作、开票软件操作、日常办税中注意事项、涉税风险问题等入手，采取案例解析、现场交流、答疑释惑等形式，为纳税人缴费人提供政策解读、办税指导、风险提示等方面的指引。据悉，项城市税务局已累计培训纳税人缴费人500余户，累计解答涉税涉费问题40余条。
“纳税培训真是及时雨，不仅培训内容丰富，还有‘一对一’的互动，针对性、实用性特别强，切实解决了我们在办税过程中遇到的难题，预防了办税风险，极大地提升了我们的办税效率。”项城市永丰祥瑞商贸有限公司财务负责人邢女士为“纳税人学堂”竖起了大拇指。
接下来，项城市税务局将继续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，以纳税人缴费人的所需所盼为导向，有针对性地开展多样化的纳税培训，精准对接纳税人缴费人需求，预防和化解涉税风险，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，不断提高纳税人缴费人的满意度。(于雷 陈丽丽)
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